Configuri un Bot Telegram

Crei un bot Telegram usando BotFather e lo connetta a SendSeven per messaggistica automatizzata e supporto clienti.

Pagina Canali connessi di SendSeven con il pulsante Connetti Telegram

Modulo Connetti bot Telegram con campo di inserimento token

Token del bot Telegram verificato con nome del bot recuperato automaticamente

Canali connessi che mostra il bot Telegram attivo e connesso

BotFather la guiderà attraverso il processo di configurazione.

Può cambiare questo nome più tardi usando /setname.

Terminare con "bot" (es. acme_support_bot)

Contenere solo lettere, numeri e underscore

Scelga un nome utente che rifletta il suo brand. Gli utenti troveranno il suo bot cercando @nome_utente_bot.

SendSeven configurerà automaticamente il webhook per lei.

Apra Telegram e cerchi il @nomeutente del suo bot

Avvii una conversazione cliccando "Avvia"

Controlli le Conversazioni SendSeven - il suo messaggio dovrebbe apparire!

Risponda da SendSeven e verifichi che arrivi su Telegram

Quando gli utenti messaggiano il suo bot, riceverà un evento webhook come questo:

Se il token è stato compromesso, usi /revoke in BotFather per ottenerne uno nuovo.

Il canale mostri "Connesso" in Impostazioni → Canali

Abbia premuto "Avvia" in Telegram prima di inviare messaggi

Provi a disconnettere e riconnettere il canale.

Aggiungere località: acme_support_us_bot

Usi il link diretto: t.me/nome_utente_bot

O copi il link dal messaggio di successo di BotFather

I bot Telegram sono account automatizzati che possono ricevere e inviare messaggi. A differenza degli utenti Telegram normali, i bot sono registrati con la Bot API di Telegram e possono essere programmati per rispondere alle richieste dei clienti, inviare notifiche e gestire conversazioni su larga scala. SendSeven si connette alla Bot API di Telegram in modo che tutti i messaggi in entrata appaiano nella Sua inbox condivisa, permettendoLe di rispondere e gestire le conversazioni come qualsiasi altro canale.

Un account SendSeven (la prova gratuita è sufficiente)

App Telegram installata sul Suo telefono o desktop

Un token bot da @BotFather (La guideremo passo passo)

  1. Crea un bot con BotFather
  2. Copia il token del bot
  3. Aggiungi il canale Telegram in SendSeven
  4. Incolla il token del bot
  5. Configura le impostazioni del bot
  6. Testa la connessione

FAQ

Cos'è BotFather?

BotFather è il bot ufficiale di Telegram per creare e gestire bot Telegram. È un bot integrato accessibile su @BotFather in Telegram. Lo usi per registrare nuovi bot, ottenere token bot, modificare impostazioni bot e altro. Cerchi semplicemente @BotFather e avvii una chat.

Posso usare un bot Telegram esistente?

Sì! Se ha già un bot Telegram, ottenga semplicemente il suo token da BotFather (digiti /token e selezioni il Suo bot) e lo incolli nelle impostazioni SendSeven. Non è necessario creare un nuovo bot.

Quali tipi di messaggio supporta Telegram?

SendSeven supporta tutti i tipi di messaggio Telegram: testo, foto, documenti, audio, video, messaggi vocali, sticker, animazioni, dati posizione e tastiere inline con pulsanti.

È gratuito?

I bot Telegram sono completamente gratuiti da creare e usare. SendSeven non addebita costi per messaggio per Telegram — paga solo il regolare abbonamento alla piattaforma SendSeven, che include messaggi bot illimitati.

Posso connettere più bot Telegram?

Sì! Può connettere tutti i bot Telegram che desidera. Ogni bot diventa un canale separato nel Suo workspace SendSeven senza limiti.

Posso usare tastiere inline con pulsanti?

Sì. SendSeven supporta completamente le tastiere inline di Telegram con pulsanti e callback query. Costruisca esperienze bot interattive ricche e gestisca i clic sui pulsanti senza problemi.

Cos'è il Channel Connect Link?

Il Channel Connect Link è un link sicuro che può condividere con il Suo team marketing, agenzia o un collega. Permette loro di connettere il canale Telegram senza bisogno di accedere al resto del Suo account SendSeven. Lo trovi in Impostazioni → Canali.