SendSeven dla biur podróży | Więcej rezerwacji
Podróżni pytają trzy biura naraz — rezerwuje najszybsze. WhatsApp, Live Chat, e-mail i SMS w jednej skrzynce, AI 24/7. Zgodne z RODO.
SendSeven pomaga biurom podróży zwiększyć liczbę rezerwacji nawet o 52% dzięki spersonalizowanym rozmowom na WhatsApp. Chatbot AI obsługuje 60% rutynowych zapytań 24/7 (informacje o kierunkach, dostępność, wymagania wizowe). Automatyczne wiadomości przed podróżą i po niej przez WhatsApp, SMS i e-mail podnoszą zadowolenie klientów i napędzają dosprzedaż. Narzędzia kampanijne umożliwiają targetowane promocje first minute i last minute. Wszystko zgodne z RODO, z hostingiem w UE i przetwarzaniem AI we Frankfurcie (Vertex AI).
SendSeven zastępuje Państwa rozproszony mix komunikacyjny jedną platformą, która łączy WhatsApp, e-mail, SMS, live chat, Instagram DM, Messenger i Telegram w jednej centralnej skrzynce odbiorczej. Państwa zespół widzi na pierwszy rzut oka, kto o co prosił – niezależnie od kanału.
Najczęściej zadawane pytania
Czy WhatsApp jest zgodny z RODO dla biur podróży?
Tak. Biura podróży przetwarzają dane wrażliwe, takie jak numery paszportów i dane płatności, więc to ważne. SendSeven korzysta z oficjalnego WhatsApp Business API jako Meta Business Partner, z hostingiem w UE, AI we Frankfurcie (Vertex AI), double opt-in na każdym kanale i dołączoną umową powierzenia przetwarzania danych. Dane rezerwacji i pasażerów pozostają w Europie z zapisami zgód gotowymi do audytu.
Jak SendSeven pomaga zdobywać rezerwacje dzięki szybszym odpowiedziom?
Podróżni często pytają kilka biur naraz i rezerwują u tego, które odpowie pierwsze. Chatbot AI wita każde zapytanie na WhatsApp lub Live Chat 24/7, zadaje pytania kwalifikujące (kierunek, terminy, budżet, liczba osób) i przekazuje doradcy kompletny brief. Dzięki temu żadne wieczorne ani weekendowe zapytanie nie zostaje bez odpowiedzi, co podnosi wskaźnik domknięcia pierwszych zapytań o około 30%.
Ile kosztuje SendSeven dla biura podróży?
SendSeven zaczyna się od 9 € za kanał miesięcznie plus rozliczenie messagingu według użycia, bez opłat za użytkownika dla doradców. 14-dniowy bezpłatny okres próbny obejmuje 100 wiadomości testowych, wszystkie funkcje i nie wymaga karty kredytowej. Przy średniej rezerwacji około 2 500 € i niskich marżach nawet kilka odzyskanych rezerwacji miesięcznie wielokrotnie pokrywa koszt platformy.
Czy chatbot AI może odpowiadać na rutynowe pytania o podróże?
Tak. Zasilcie chatbota AI SendSeven swoimi FAQ, wymaganiami wjazdowymi, zasadami bagażowymi i godzinami odprawy, a natychmiast odpowie na pytania o wymagania wizowe czy formalności na WhatsApp, Live Chat lub Messenger. Rutynowe pytania stanowią 50–60% zapytań, więc to uwalnia doradców do wartościowego planowania podróży, a złożone prośby przekazuje z pełnym kontekstem.
Jak szybko biuro podróży może zacząć?
Większość biur działa w ciągu jednego dnia: podłączacie WhatsApp i pozostałe kanały, importujecie kontakty z double opt-in i łączycie system rezerwacji przez Zapier, Make.com, n8n lub REST API. Broadcasty WhatsApp do ofert first minute i last minute są gotowe od razu, a 14-dniowy bezpłatny okres próbny pozwala zespołowi przetestować cały proces.