Programa para Agências: Mensagens Multi-Tenant | SendSeven

Gira as mensagens de cada cliente numa plataforma, cada um em tenant isolado. Preços por utilização, sem taxas por lugar, API completa, IA incluída.

Escale mensagens de clientes sem escalar custos

Gerencie dezenas de clientes de uma plataforma. Cada um recebe um tenant isolado com dados, canais e configurações separados. Comece cada cliente no Pay as you go a partir de 9 EUR/canal por mês, adicione membros de equipe ilimitados e inclua suporte com IA — tudo sem taxas por assento.

A maioria das plataformas cobra EUR 25–100 por assento de agente por mês. Atender um cliente pequeno com três agentes custa EUR 75–300 antes de enviar uma única mensagem. Escale para vinte clientes com cinco a dez agentes cada, e só as licenças ultrapassam EUR 5.000/mês. Clientes pequenos se tornam não lucrativos. Além dos custos por usuário, gerenciar ferramentas separadas para WhatsApp, email, SMS e canais sociais multiplica a complexidade — cada uma com seu próprio login, relatórios e faturamento. Sem isolamento adequado de tenants, gerenciar múltiplos clientes em um workspace cria riscos de conformidade, especialmente onde a separação de dados é obrigatória.

A SendSeven elimina cobranças por usuário e as substitui por preços puramente baseados em uso. O custo da plataforma é determinado por quantas mensagens seus clientes enviam, não por quantas pessoas estão conectadas.

Cada cliente recebe um tenant completamente isolado — dados, conversas, contatos, canais e configurações separados. Sem banco de dados compartilhado, sem vazamento de dados entre clientes. Sua equipe é convidada para cada tenant individualmente, e trocar entre clientes é instantâneo sem credenciais separadas. Atende requisitos rigorosos de proteção de dados.

Entrada baixa e baseada em uso por cliente

Cada novo cliente começa no Pay as you go: sem taxa fixa de plataforma, sem cobrança por assento, apenas um mínimo de 9 EUR/mês por canal ativo que é totalmente consumido pelas mensagens que enviam. Seu primeiro cliente ou o centésimo — o modelo é idêntico. O teste de 14 dias inclui 100 mensagens de teste, para que possa configurar canais, definir templates e testar campanhas antes do faturamento começar.

Membros de equipe ilimitados, sem licenças

Adicione gerentes de campanha, agentes de suporte, executivos de conta, supervisores e revisores de QA a qualquer conta de cliente. Uma equipe de vinte custa o mesmo que uma de dois. Atribua gerentes dedicados a clientes premium, rotacione agentes em picos e traga especialistas — sem calcular custos de licença.

Cada cliente recebe a suite completa de IA: base de conhecimento para suporte automatizado, sugestões de resposta para respostas mais rápidas e resumos de tickets para contexto de supervisor. Sem complemento separado, sem cobrança adicional por consulta além da tarifa padrão. Ofereça suporte com IA sem fornecedores ou licenças adicionais.

Serviços gerenciados de WhatsApp Business

Conecte as contas WhatsApp Business dos clientes através do fluxo de registro integrado da SendSeven — verificação Meta e registro de número incluídos. O número WhatsApp de cada cliente vive em seu tenant isolado com histórico de mensagens, contatos e aprovações de template separados. Sua equipe gerencia as operações diárias: envio de templates, campanhas promocionais com segmentação de audiência e conversas com clientes na caixa de entrada unificada junto com Telegram, email e outros canais. Para clientes de alto volume, configure uma base de conhecimento e ative o bot de suporte com IA para responder perguntas frequentes automaticamente.

Execute campanhas em WhatsApp, email e SMS de uma plataforma. Cada campanha usa o tenant do cliente — analytics, listas de contatos e gestão de opt-in permanecem separados. Construa audiências com tags e segmentação, desenhe templates de email no editor visual, e agende entre fusos horários. Mensagens de campanha são cobradas com tarifas reduzidas: EUR 0,015/msg no Pay as you go, EUR 0,010 no Scale, EUR 0,007 no Business. Campanhas de email começam em EUR 0,008/msg. Relatórios por cliente facilitam os relatórios mensais.

Seus agentes entram em tenants de clientes com funções RBAC específicas — respondem conversas e visualizam contatos, mas sem acesso a faturamento ou configuração de canais. O sistema de permissões granular dá controle preciso sobre o que sua equipe pode fazer em cada conta. Sugestões de IA ajudam agentes a responder com precisão extraindo respostas da base de conhecimento do cliente em tempo real. Supervisores revisam a qualidade usando resumos de tickets gerados por IA que condensam threads longos em pontos-chave.

20 clientes, 2.000 mensagens cada por mês = 40.000 mensagens totais. No Scale a EUR 0,018/msg, isso é EUR 720/mês. Compare: 20 clientes com 5 agentes cada = 100 assentos. A EUR 25/assento, isso é EUR 2.500 só em licenças. A EUR 50/assento, EUR 5.000. A diferença: EUR 1.780–4.280/mês — e cresce ao adicionar clientes ou agentes. Com a SendSeven, adicionar o 21o cliente ou o 6o agente não muda nada. Apenas o volume de mensagens afeta a conta.

20 clientes × 5 agentes × EUR 25/assento

40.000 mensagens × EUR 0,018/msg (Scale)

Economize EUR 1.780+ por mês comparado com preços por assento