Programa para ISVs: Integre Mensagens no SaaS
Integre WhatsApp, SMS, email e mais no seu SaaS com uma API. Preços por utilização, apps OAuth2, webhooks em tempo real, tenant isolado por cliente.
Os ISVs integram as mensagens da SendSeven, nos oito canais, através de uma única REST API com schemas consistentes. OAuth2 trata da autenticação, webhooks entregam eventos em tempo real, com documentação interativa. O API Only começa em EUR 9 por canal por mês, sem licença por utilizador, com custos que escalam pelo volume de mensagens.
Adicione mensagens ao seu produto, não à sua complexidade
Integre todos os canais de mensagens no seu SaaS através de uma única API, sem cobranças por posto e com custos que escalam com o uso dos seus clientes. OAuth2 para ligações de contas seguras e eventos webhook em tempo real para sincronização instantânea.
Construir mensagens do zero significa integrar com WhatsApp Business Platform API, Telegram Bot API, Meta Messenger Platform, Instagram Graph API, gateways SMS, infraestrutura de email e um sistema de chat ao vivo. Cada um com sua própria autenticação, webhooks, limites de taxa e regras de conformidade. Mesmo manter um único canal requer trabalho contínuo quando plataformas atualizam APIs. Para a maioria dos produtos SaaS, mensagens não são o valor principal: suportam o produto principal. Um CRM precisa de mensagens WhatsApp, uma plataforma e-commerce precisa de confirmações de pedido, uma ferramenta de agendamento precisa de lembretes. A questão é como adicionar mensagens sem desviar sua equipe de engenharia do que torna seu produto valioso.
Uma API. Todos os canais. Controle total.
A SendSeven fornece uma REST API unificada onde cada canal de mensagens segue os mesmos padrões de request e response. Você escreve sua integração uma vez, e funciona em WhatsApp, SMS, Email, Instagram DM, Facebook Messenger, Live Chat, Telegram e Browser Push. A API lida com formatação específica de canal, limitação de taxa e otimização de entrega internamente para que seu código permaneça limpo e agnóstico de canal.
Cada canal segue o mesmo padrão de request/response: mesmo endpoint, mesma estrutura JSON, parâmetro de canal diferente. Respostas incluem status de entrega, ID de mensagem, timestamp e custo em formato consistente. Sem lógica específica de canal necessária para operações básicas. Spec OpenAPI 3.0 com documentação interativa e tratamento consistente de erros em todos os endpoints.
Notificações em tempo real para cada evento do ciclo de vida de mensagens: enviada, entregue, lida, recebida, falhou. Mais eventos de conversa, contato, campanha e email (aberturas, bounces, reclamações). Cada payload inclui dados completos do objeto, sem chamadas API adicionais necessárias. Configure quais eventos cada endpoint recebe. Assinado HMAC-SHA256 com retry automático e backoff exponencial.
Clientes conectam suas contas SendSeven via fluxo padrão de código de autorização OAuth2. Sua app solicita scopes, clientes revisam e aprovam, e você recebe tokens de acesso/refresh, sem lidar diretamente com credenciais. Suporta PKCE para SPAs, rotação de refresh tokens e seleção granular de scopes.
Um CRM adiciona um botão "Enviar WhatsApp" nos perfis de clientes. A API envia através da conta WhatsApp Business conectada do cliente, e respostas recebidas acionam webhooks de volta para sua plataforma. Conversas aparecem inline: o vendedor nunca sai do seu produto. Histórico de mensagens ao lado de etapas de negócio, tickets de suporte e atividade de contato.
Uma app de agendamento envia lembretes via WhatsApp, SMS ou Email: a mesma chamada API, com um parâmetro de canal diferente. Os recibos de entrega regressam por webhooks. Se o WhatsApp falhar, recorre automaticamente ao SMS usando a mesma API. Um único caminho de código trata todos os canais. O custo escala com o volume de mensagens, não com o número de clientes que atende nem com as notificações que configura.
Adicione capacidades de suporte sem construir infraestrutura de mensagens. Mensagens recebidas acionam webhooks: sua plataforma roteia conversas com base em área do produto, idioma, nível ou disponibilidade. Agentes veem conversas na sua interface e respondem através da API. Carregue documentação de produto na base de conhecimento, e a IA gera sugestões contextuais de resposta. Todo o fluxo de suporte está integrado no seu produto, com a SendSeven gerenciando a infraestrutura de forma invisível.
Construímos a API da SendSeven para desenvolvedores que integraram com serviços mal documentados o suficiente para saber a diferença. A experiência do desenvolvedor começa com documentação abrangente e se estende a testes, debugging e monitoramento em produção.
Spec completa OpenAPI 3.0 com try-it-out em cada endpoint. Exemplos de request/response por canal, docs de códigos de erro, info de rate limits e guias de autenticação. Gerada a partir do schema da API em produção, sempre sincronizada.
Exemplos prontos para executar em Python, Node.js, PHP e cURL. Envie sua primeira mensagem em menos de dez linhas de código. Inclui templates de receptor de webhooks e padrões comuns para recibos de entrega e gestão de conversas.
100 mensagens de teste para testar antes de ir para produção. Acesso completo à API sem limitações de funcionalidades. Teste webhooks com eventos de entrega reais. Mesmos endpoints que produção, sem mudanças de código necessárias para ir para produção.
Acesso direto à nossa equipe de engenharia. Revisões de arquitetura, sugestões de otimização, e quando você encontrar edge cases, conversa com os engenheiros que construíram a API. Tempo médio de resposta inferior a quatro horas.
O API Only é ideal para construir ou lançar com volume imprevisível: os clientes em acesso API puro podem começar a partir de EUR 9 por canal por mês, sem taxas por posto, para que toda a equipa possa usar a plataforma. O custo escala com o volume total de mensagens, não com o número de clientes ou postos que tem. À medida que o uso cresce, definimos condições individuais e baseadas no uso, ajustadas ao seu modelo.
Tarifas baseadas no uso que escalam com o volume dos seus clientes
Fale connosco sobre condições que se adaptam ao seu modelo de negócio
Membros de equipa ilimitados, em qualquer plano
O custo depende do uso, não do número de pessoas
FAQ
Meus clientes podem ter contas SendSeven separadas?
Sim. Cada cliente recebe seu próprio tenant com dados isolados, canais separados e faturamento independente. Sua integração OAuth2 conecta ao tenant deles dentro dos scopes concedidos. Você também pode gerenciar tenants centralmente se seu modelo exigir. Ambos os padrões são suportados.
Quais são os limites de taxa para chamadas API?
Os limites de taxa escalam com seu plano e suportam confortavelmente envios de alto volume, com limites mais altos para operações de leitura. Endpoints de campanhas em massa lidam com milhares de mensagens por minuto com enfileiramento e retry integrados. Entre em contato para os limites específicos do seu tenant ou para aumentá-los.
Vocês suportam fallback de canal?
Sim. Tente o canal preferido primeiro, monitore a entrega via webhooks e caia para outro canal usando a mesma API. Webhooks de status de entrega fornecem sinais claros (entregue, lida, falhou com código de razão) para sua lógica de fallback.
Como gerencio múltiplos tenants na minha integração?
Cada token OAuth2 mapeia para um tenant específico. Armazene tokens por cliente e inclua no header Authorization: o token determina sobre qual tenant a requisição opera. Sem roteamento manual de tenants necessário. Refresh via fluxo padrão OAuth2.