SendSeven para Atacado B2B | Vendas centralizadas
Fim das encomendas em telemóveis privados. WhatsApp Business API com caixa partilhada, chatbot IA e campanhas de WhatsApp para grossistas. Conforme o RGPD.
A SendSeven ajuda as empresas de comércio grossista e distribuição B2B a reduzir o processamento manual de encomendas até 60 % através de encomendas por WhatsApp. As equipas de vendas no terreno podem enviar catálogos, receber encomendas e confirmar entregas por WhatsApp, com 98 % de taxa de abertura. Os lembretes automáticos de reposição e as notificações de entrega reduzem as chamadas de apoio em 45 %. A integração com sistemas ERP permite consultas de stock em tempo real e atualizações do estado das encomendas. Tudo conforme o RGPD, com alojamento na UE e processamento de IA em Frankfurt (Vertex AI).
SendSeven substitui comunicação caótica via telefones pessoais de funcionários com uma plataforma central, conforme RGPD. Todo o seu time de vendas – interno e de campo – trabalha a partir de uma caixa de entrada compartilhada com histórico de clientes completo, independentemente de a consulta chegar via WhatsApp, email, SMS ou chat ao vivo.
Perguntas frequentes
O WhatsApp é conforme o RGPD para as vendas no comércio grossista B2B?
Sim, e resolve um risco real: quando os comerciais usam o WhatsApp privado, a aplicação sincroniza toda a agenda de contactos com a Meta sem consentimento. A SendSeven utiliza a API oficial do WhatsApp Business como Meta Business Partner, sem sincronização de contactos, com alojamento na UE, IA em Frankfurt (Vertex AI) e documentação à prova de auditoria. Cada conversa com o cliente fica na empresa, não no funcionário que sai.
Os clientes podem fazer encomendas por WhatsApp com a SendSeven?
Sim. Os clientes enviam a encomenda para um único número profissional do WhatsApp Business; a mensagem chega à caixa de entrada partilhada, é atribuída ao comercial interno certo e flui para o seu ERP via Zapier, Make.com, n8n ou a REST API. O cliente recebe uma confirmação imediata e cada encomenda fica documentada num perfil de contacto 360°.
Quanto custa a SendSeven para um grossista?
A SendSeven começa a partir de 9 € por canal por mês, com mensagens cobradas por utilização e sem taxas por utilizador, para que toda a sua equipa de vendas interna e no terreno possa partilhar uma plataforma. Um teste gratuito de 14 dias inclui 100 mensagens de teste, todas as funcionalidades e sem cartão de crédito. A introdução mais rápida de encomendas e menos erros de registo costumam poupar muito mais do que o custo da subscrição.
A SendSeven pode lembrar os clientes de repor automaticamente?
Sim. Segmente os clientes por campos personalizados como grupo de produto ou ritmo de encomenda e envie broadcasts de WhatsApp direcionados quando uma reposição está prestes a ser necessária: «O seu stock de [produto] deve estar a acabar, entregamos mais?». Um toque faz a encomenda. Com 98 % de taxa de abertura, as campanhas proativas de reposição aumentam a frequência de encomendas sem visitas adicionais das vendas no terreno.
Com que rapidez um grossista pode arrancar?
A maioria dos grossistas fica operacional num dia: ligue o número do WhatsApp Business, configure a caixa de entrada partilhada e as funções, e ligue o seu ERP ou sistema de inventário via Zapier, Make.com, n8n ou a REST API. O teste gratuito de 14 dias permite às vendas internas e no terreno testar a receção e confirmação de encomendas antes do lançamento.