SendSeven para Estúdios de Fitness | Menos cancelamentos
Reduza os cancelamentos e encha mais aulas experimentais. WhatsApp, e-mail, SMS, Live Chat e Instagram; a IA resolve 60 % das perguntas. Conforme o RGPD.
A SendSeven ajuda os estúdios de fitness a reduzir o abandono de sócios até 40 % através de lembretes automáticos por WhatsApp, marcação de aulas experimentais por chatbot e campanhas personalizadas de reativação. Um bot de IA trata das perguntas de rotina 24/7 (horários das aulas, preços, horário de funcionamento), enquanto os broadcasts de WhatsApp atingem 98 % de taxa de abertura para promover treino pessoal, planos de nutrição e renovações de inscrição. Tudo conforme o RGPD, com alojamento na UE e processamento de IA em Frankfurt (Vertex AI).
SendSeven substitui seu mix de comunicação fragmentado por uma plataforma que combina WhatsApp, email, SMS, live chat, Instagram DM, Messenger e browser push em uma única caixa de entrada central. Sua equipe vê o histórico de contato completo de cada membro – independentemente de qual canal ela usa.
Perguntas frequentes
O WhatsApp é conforme o RGPD para estúdios de fitness?
Sim, e aqui é importante porque os estúdios tratam dados de saúde protegidos pelo Art. 9 do RGPD. A SendSeven utiliza a API oficial do WhatsApp Business como Meta Business Partner, com alojamento na UE, IA em Frankfurt (Vertex AI), transmissão encriptada e double opt-in. Está incluído um Acordo de Tratamento de Dados, pelo que os dados dos sócios, como as notas de treino, ficam protegidos e na Europa.
Que canais funcionam melhor para a comunicação com os sócios?
O WhatsApp é o motor de tudo: respostas de marcação de aulas experimentais, lembretes de aulas, reativação e broadcasts de upselling atingem todos 98 % de taxa de abertura. O Live Chat converte visitantes do site em marcações de aulas experimentais, o SMS cobre lembretes urgentes como uma aula que começa em duas horas, o Instagram DM alcança um público mais jovem e o e-mail leva as newsletters. A SendSeven gere todos numa só caixa de entrada.
Quanto custa a SendSeven para um estúdio de fitness?
A SendSeven começa a partir de 9 € por canal por mês, mais mensagens cobradas por utilização e sem taxas por utilizador para a sua equipa de receção e treinadores. Um teste gratuito de 14 dias inclui 100 mensagens de teste, todas as funcionalidades e sem cartão de crédito. Como evitar o abandono de um único sócio vale cerca de 540 € por ano, a plataforma costuma pagar-se rapidamente.
A SendSeven pode reduzir o abandono de sócios automaticamente?
Sim. Marque os sócios por nível de atividade através do seu software de gestão do estúdio via Zapier ou Make.com e envie broadcasts de WhatsApp segmentados aos sócios inativos: um incentivo pessoal, uma aula nova ou um convite para consulta. Com 98 % de taxa de abertura, o contacto proativo pode reduzir a taxa de cancelamento em 10-15 pontos percentuais antes de os sócios saírem em silêncio.
Com que rapidez um estúdio pode arrancar?
A maioria dos estúdios fica operacional num dia: ligue o WhatsApp e os restantes canais, importe os sócios com double opt-in e ligue o seu software de gestão do estúdio via Zapier, Make.com, n8n ou a REST API. Um chatbot de IA responde a perguntas sobre horários de aulas e contratos desde o primeiro dia, e o teste gratuito de 14 dias permite testar tudo.