SendSeven dla wydawnictw | Mniej rezygnacji z prenumeraty
Ogranicz odpływ subskrybentów o 30%. WhatsApp, e-mail, SMS, Live Chat i push przeglądarki; AI rozwiązuje 65% zapytań czytelników. Zgodne z RODO.
SendSeven pomaga wydawnictwom prasowym i firmom medialnym ograniczyć rezygnacje z subskrypcji nawet o 35% dzięki proaktywnemu kontaktowi przez WhatsApp. Alerty z pilnymi wiadomościami przez WhatsApp osiągają 98% wskaźnik otwarć wobec 22% przy newsletterach e-mailowych. Automatyczne przypomnienia o odnowieniu i kampanie odzyskujące ratują zagrożonych subskrybentów, a spersonalizowane rekomendacje treści napędzają zaangażowanie cyfrowe. Wszystko zgodne z RODO, z hostingiem w UE i przetwarzaniem AI we Frankfurcie (Vertex AI).
SendSeven zastępuje Państwa fragmentaryczny stos komunikacyjny jedną platformą, która łączy WhatsApp, e-mail, SMS, live chat, Instagram DM, Messenger i powiadomienia push w jednej centralnej skrzynce. Państwa obsługa czytelników i redakcja widzą pełną historię kontaktu subskrybenta – niezależnie od kanału, przez który pisze.
Najczęściej zadawane pytania
Czy komunikacja z czytelnikami przez WhatsApp jest zgodna z RODO?
Tak. SendSeven korzysta z oficjalnego WhatsApp Business API ze zweryfikowanym profilem wydawcy i double opt-in na każdym kanale, wszystko udokumentowane w sposób gotowy do audytu. Dane czytelników są przetwarzane na serwerach w UE, z AI we Frankfurcie (Vertex AI) i bez transferu do USA. Umowa powierzenia przetwarzania danych jest dołączona domyślnie, a automatyczne okresy usuwania czysto kasują dane subskrybenta po rezygnacji.
Które kanały sprawdzają się najlepiej dla wydawców?
WhatsApp przoduje przy pilnych wiadomościach i ofertach subskrypcyjnych, z 98% wskaźnikiem otwarć i 18–23% wskaźnikiem kliknięć wobec 2,5% przy e-mailu. E-mail nadal obsługuje newslettery redakcyjne i dokumenty subskrypcji, Browser Push dociera do anonimowych odwiedzających stronę bez opt-in, a SMS napędza przypomnienia o odnowieniu. Live Chat konwertuje odwiedzających przy paywallu. SendSeven łączy je w jednej skrzynce.
Czy SendSeven może ograniczyć rezygnacje z subskrypcji i obciążenie obsługi czytelników?
Tak. Chatbot AI odpowiada na około 65% rutynowych pytań obsługi czytelników, takich jak logowanie, dostęp do e-wydania czy wstrzymanie subskrypcji, 24/7 z Państwa bazy wiedzy, a złożone sprawy przekazuje zespołowi. Proaktywne wdrożenie i kampanie odzyskujące przez WhatsApp docierają do zagrożonych subskrybentów, zanim zrezygnują, obniżając wczesną rezygnację o około 30%.
Ile kosztuje SendSeven i jak szybka jest konfiguracja?
SendSeven zaczyna się od 9 € za kanał miesięcznie, z rozliczeniem messagingu według użycia i bez opłat za użytkownika. 14-dniowy bezpłatny okres próbny obejmuje 100 wiadomości testowych i nie wymaga karty kredytowej. Konfiguracja zajmuje około pięciu minut: podłączacie kanały, zasilacie chatbota AI swoim FAQ subskrypcji i łączycie CMS przez Zapier, Make.com lub n8n.
Jak SendSeven szybciej dostarcza pilne wiadomości czytelnikom?
Redaktorzy uruchamiają broadcast WhatsApp do subskrybentów z opt-in, który 98% otwiera w ciągu pięciu minut, uzupełniony o Browser Push dla anonimowych odwiedzających stronę. Linki do artykułów w WhatsApp osiągają 18–23% wskaźnik kliknięć wobec 2,5% przy e-mailu, więc najlepsze materiały są widoczne. Zaplanowane wysyłki pozwalają z góry przygotować codzienne przeglądy z jednego dashboardu.