SendSeven para Concesionarios | Responda y venda más
El 78 % de los compradores elige al concesionario que responde primero. WhatsApp, Live Chat, SMS y e-mail en una bandeja, con chatbot IA. Conforme al RGPD.
SendSeven ayuda a los concesionarios a responder al instante las solicitudes de prueba de conducción vía WhatsApp, Live Chat y SMS, reduciendo hasta un 30 % los leads perdidos. Un chatbot de IA atiende el 60 % de las llamadas rutinarias 24/7, mientras que los recordatorios por WhatsApp reducen un 40 % las ausencias en el taller. Todo conforme al RGPD, con alojamiento en la UE y procesamiento de IA en Fráncfort (Vertex AI).
SendSeven reemplaza el mosaico de programas de email, WhatsApp en teléfonos personales y herramientas de chat separadas con una plataforma central. Todas las consultas de clientes – ya sea por WhatsApp, Email, SMS, Live Chat, Instagram DM o Messenger – llegan a una bandeja de entrada central. Su equipo de ventas, asesores de servicio y marketing trabajan desde el mismo sistema.
Preguntas frecuentes
¿Es WhatsApp conforme al RGPD para la venta de coches?
Sí, y pone fin al mayor riesgo: los comerciales que usan WhatsApp en teléfonos personales, lo que infringe el RGPD. SendSeven utiliza la API oficial de WhatsApp Business con un perfil de empresa verificado, sin acceso a los contactos privados y con archivado a prueba de auditorías. Los datos de clientes, VIN y taller permanecen en servidores de la UE con IA en Fráncfort (Vertex AI), protegidos por doble opt-in y acceso basado en roles.
¿Qué canales debería usar un concesionario?
WhatsApp es el caballo de batalla para las solicitudes de prueba de conducción, los recordatorios del taller y las campañas de fin de leasing, con un 98 % de tasa de apertura frente al 27 % del email del concesionario. El SMS es adecuado para recordatorios de cita urgentes, Live Chat convierte a quienes ven vehículos en la web, el email lleva presupuestos y facturas, y Browser Push reimpacta a los visitantes anónimos. SendSeven gestiona WhatsApp, SMS, email, Live Chat, Instagram, Messenger y Telegram en una sola bandeja de entrada.
¿Puede SendSeven responder preguntas rutinarias y reducir las ausencias en el taller automáticamente?
Sí. Un chatbot de IA entrenado con sus precios de taller, horarios de apertura y disponibilidad de vehículos responde alrededor del 60 % de las preguntas rutinarias 24/7 y deriva los casos complejos al asesor adecuado con el contexto completo. Los recordatorios programados por WhatsApp y SMS antes de cada cita reducen hasta un 40 % las ausencias en el taller, liberando capacidad de elevadores que puede volver a llenar.
¿Cuánto cuesta SendSeven y con qué rapidez podemos empezar?
SendSeven cuesta desde 9 € por canal al mes, con mensajería según uso y sin tarifas por usuario. La prueba gratuita de 14 días incluye 100 mensajes de prueba y no requiere tarjeta de crédito. La configuración lleva unos cinco minutos: conecte sus canales, alimente el chatbot de IA con la información de taller y precios, y enlace su DMS vía Zapier, Make.com o n8n.
¿Cómo ayuda SendSeven a ganar más leads y ventas?
El 78 % de los compradores de coches compran en el concesionario que responde primero, así que la rapidez gana ventas. Un widget de Live Chat en sus páginas de vehículos junto con WhatsApp permite a su equipo responder en tiempo real, y el chatbot de IA cualifica los leads fuera del horario, elevando la conversión de leads de la web en torno a un 30 %. Los broadcasts de WhatsApp reactivan a los clientes existentes con 3,5 veces el alcance del email.