SendSeven per agenzie di viaggi | Consulta e prenota di più
I viaggiatori chiedono a tre agenzie insieme: prenota la più veloce. WhatsApp, Live Chat, email e SMS in un'unica casella, IA 24/7. Conforme al GDPR.
SendSeven aiuta le agenzie di viaggi ad aumentare i tassi di prenotazione fino al 52% grazie a conversazioni WhatsApp personalizzate. Un chatbot IA gestisce il 60% delle richieste di routine 24/7 (info sulle destinazioni, disponibilità, requisiti per il visto). I messaggi automatici prima e dopo il viaggio via WhatsApp, SMS ed email aumentano la soddisfazione dei clienti e stimolano gli upsell. Gli strumenti per le campagne consentono promozioni mirate per offerte early bird e last-minute. Tutto conforme al GDPR con hosting in EU ed elaborazione IA a Francoforte (Vertex AI).
SendSeven sostituisce il tuo mix di comunicazione frammentario con una piattaforma che combina WhatsApp, email, SMS, live chat, Instagram DM, Messenger e Telegram in un'unica inbox centralizzata. Il tuo team vede a colpo d'occhio chi ha richiesto cosa, indipendentemente dal canale.
Domande frequenti
WhatsApp è conforme al GDPR per le agenzie di viaggi?
Sì. Le agenzie di viaggi trattano dati sensibili come numeri di passaporto e dettagli di pagamento, quindi la cosa è importante. SendSeven utilizza la WhatsApp Business API ufficiale come Meta Business Partner, con hosting in EU, IA a Francoforte (Vertex AI), double opt-in su ogni canale e un accordo sul trattamento dei dati (DPA) incluso. I dati di prenotazione e dei passeggeri restano in Europa con registrazioni del consenso a prova di audit.
Come aiuta SendSeven a conquistare prenotazioni grazie a risposte più rapide?
I viaggiatori spesso chiedono a più agenzie contemporaneamente e prenotano con chi risponde per primo. Un chatbot IA accoglie ogni richiesta su WhatsApp o Live Chat 24/7, pone domande di qualificazione (destinazione, date, budget, viaggiatori) e passa un brief completo al tuo consulente. Così nessuna richiesta serale o del weekend resta senza risposta, aumentando il tasso di chiusura sulle prime richieste di circa il 30%.
Quanto costa SendSeven per un'agenzia di viaggi?
SendSeven parte da 9 € per canale al mese, più messaggistica a consumo e senza costi per utente per i tuoi consulenti. Una prova gratuita di 14 giorni include 100 messaggi di prova, tutte le funzionalità e nessuna carta di credito. Con una prenotazione media di circa 2.500 € e margini ridotti, anche solo una manciata di prenotazioni recuperate al mese ripaga la piattaforma molte volte.
Un chatbot IA può rispondere alle domande di viaggio di routine?
Sì. Alimenta il chatbot IA di SendSeven con le tue FAQ, i requisiti di ingresso, le regole sui bagagli e gli orari di check-in, e risponderà istantaneamente a domande come "Ho bisogno del visto per Bali?" su WhatsApp, Live Chat o Messenger. Le domande di routine costituiscono il 50-60% delle richieste, così i consulenti si liberano per la pianificazione di viaggi ad alto valore, passando le richieste complesse con il contesto completo.
Quanto velocemente può partire un'agenzia di viaggi?
La maggior parte delle agenzie va online nel giro di un giorno: collega WhatsApp e gli altri canali, importa i contatti con double opt-in e collega il tuo sistema di prenotazione tramite Zapier, Make.com, n8n o la REST API. I broadcast WhatsApp per offerte early bird e last-minute sono pronti subito, e la prova gratuita di 14 giorni permette al tuo team di testare l'intero flusso di lavoro.