SendSeven vs. Brevo: Der ehrliche Vergleich 2026
Brevo oder SendSeven? E-Mail-Tool mit Messaging-Add-ons oder Messaging-Plattform ab Tag 1? Preise, Kanäle, API und DSGVO im direkten Vergleich.
TL;DR
Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine E-Mail-Marketing-Plattform mit SMS- und CRM-Add-ons. Starker Free-Plan (300 E-Mails/Tag), aber WhatsApp erst ab ~450 EUR/Mo, Inbox als Zusatzprodukt (15 EUR/User/Mo) und Seat-Limits ab dem Starter-Plan.
SendSeven ist eine Messaging-Plattform mit 8 Kanälen (WhatsApp, SMS, E-Mail, Telegram, Messenger, Instagram, Live Chat, Push) ab Tag 1. Nutzungsbasierte Abrechnung ab 9 EUR/Kanal/Mo, unbegrenzte User in jedem Tarif, Unified Inbox inklusive.
Kurz: Wer primär E-Mail-Newsletter versendet, findet in Brevo ein solides Tool. Wer mehrere Kanäle unter einem Dach braucht, spart mit SendSeven Zeit, Geld und Komplexität.
Brevo & SendSeven im Kurzprofil
Einen Überblick über alle Messaging-Plattformen im Vergleich finden Sie in unserer Vergleichs-Übersicht 2026.
Brevo (ehemals Sendinblue)
Brevo wurde 2012 in Paris gegründet und hat sich mit dem Rebrand von Sendinblue (2023) als All-in-One-Marketing-Plattform positioniert. Der Kern: E-Mail-Marketing mit Newsletter-Editor, Marketing-Automation und CRM. Messaging-Kanäle wie SMS und WhatsApp kamen nachträglich dazu. In der DACH-Region ist Brevo durch die Übernahme von Newsletter2Go (2019) und ein Berliner Büro etabliert. Daten liegen auf Servern in Frankfurt (OVH).
SendSeven
SendSeven ist eine Messaging-Plattform aus Deutschland, gebaut für Unternehmen, die über mehrere Kanäle kommunizieren. Statt E-Mail nachträglich um Messaging zu erweitern, bietet SendSeven alle 8 Kanäle von Anfang an in einer Oberfläche. Der Fokus liegt auf Messaging-first: Unified Inbox, Kampagnen, Team Chat und eine vollständige REST-API für Entwickler.
Kanalvergleich: 6 vs. 8
Der wichtigste Unterschied auf einen Blick: Welche Kanäle stehen Ihnen tatsächlich zur Verfügung?
| Kanal | Brevo | SendSeven |
|---|---|---|
| ✓ (Kernprodukt) | ✓ (via SendGrid) | |
| SMS | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Business | ✓ (nur Professional, ab ~450 €/Mo) | ✓ (alle Pläne) |
| Facebook Messenger | ✓ | ✓ |
| Instagram DM | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✗ | ✓ |
| Live Chat | ✓ (separates Produkt, 15 €/User/Mo) | ✓ (inklusive) |
| Browser Push | ✗ | ✓ |
| Gesamt | 6 Kanäle | 8 Kanäle |
Brevo deckt die Kernkanäle ab, verteilt sie aber auf verschiedene Produkte und Preisstufen. Telegram und Browser Push fehlen komplett. SendSeven bündelt alle 8 Kanäle in einer Plattform, unabhängig vom gewählten Tarif.
Preisvergleich: Was kostet es wirklich?
Brevos Headline-Preise wirken günstig. Die tatsächlichen Kosten setzen sich aber aus mehreren Produkten und Add-ons zusammen.
Brevo Preise (Stand 04/2026)
| Plan | Preis | E-Mail-Volumen | User |
|---|---|---|---|
| Free | 0 € | 300/Tag | 1 |
| Starter | ab 8 €/Mo | 5.000/Mo | 1 |
| Standard | ab 16 €/Mo | 20.000/Mo | 3 |
| Professional | ab ~450 €/Mo | 150.000+ | 10 |
| Enterprise | Individuell | Individuell | Unbegrenzt |
Versteckte Kosten bei Brevo:
- Zusätzliche User-Seats: 9 €/User/Mo
- Brevo-Branding entfernen: 9 €/Mo
- Conversations (Live Chat/Inbox): 15 €/User/Mo (separates Produkt)
- WhatsApp-Zugang: erst ab Professional (~450 €/Mo)
- SMS-Credits: Prepaid, länderabhängig
- Dedicated IP: extra
SendSeven Preise
| Plan | Preis | Nachrichtenpreis | User |
|---|---|---|---|
| Pay as you go | 9 €/Kanal/Mo | 0,025 € | Unbegrenzt |
| Scale | 199 €/Mo | 0,018 € | Unbegrenzt |
| Business | 499 €/Mo | 0,012 € | Unbegrenzt |
| API Only | 9 €/Kanal/Mo | 0,004 € | Unbegrenzt |
| Enterprise | Individuell | Individuell | Unbegrenzt |
Keine versteckten Kosten: Alle Funktionen, alle Kanäle, unbegrenzte User in jedem Tarif. Der Mindestverbrauch (9 € pro aktivem Kanal) wird vollständig durch Nutzung verbraucht.
Kostenbeispiel: Team mit 5 Personen, 3 Kanäle, 10.000 Nachrichten/Mo
| Position | Brevo | SendSeven (Scale) |
|---|---|---|
| Grundgebühr | ~450 € (Professional, für WhatsApp) | 199 € |
| Zusätzliche Seats | 0 € (Professional inkl. 10 User) | 0 € (unbegrenzt) |
| Live Chat (Inbox) | 5 × 15 € = 75 € | 0 € (inklusive) |
| Branding entfernen | 9 € | 0 € |
| Gesamt | ~534 €/Mo | 199 €/Mo |
Je mehr Kanäle und Team-Mitglieder im Spiel sind, desto deutlicher wird der Kostenunterschied. Brevos Modell basiert auf E-Mail-Volumen plus Zusatzprodukte. SendSeven rechnet nutzungsbasiert ab, ohne Seat-Gebühren.
WhatsApp-Zugang: Paywall vs. Inklusive
WhatsApp ist in der DACH-Region der meistgenutzte Messaging-Kanal. Der Zugang unterscheidet sich fundamental:
- Brevo: WhatsApp Business API ist erst ab dem Professional-Plan verfügbar (ab ~450 €/Mo). Für kleinere Teams, die WhatsApp testen wollen, gibt es keinen Einstieg.
- SendSeven: WhatsApp Business API ist in jedem Tarif enthalten, auch im Pay-as-you-go-Plan ab 9 €/Kanal/Mo.
Für Unternehmen, die WhatsApp als Kundenkanal nutzen wollen, ist das ein entscheidender Unterschied. Bei Brevo bedeutet WhatsApp automatisch Professional-Preise. Bei SendSeven starten Sie sofort, unabhängig vom Tarif. Die WhatsApp-Nachrichtenkosten von Meta (0,1131 € Marketing, 0,0456 € Utility, Service kostenlos im 24h-Fenster) sind unabhängig vom Anbieter. Vollständige Aufschlüsselung im WhatsApp Business API Kosten-Leitfaden.
E-Mail-Deliverability: SendGrid vs. Brevo
E-Mail bleibt ein wichtiger Kanal. Wie gut kommen Ihre E-Mails tatsächlich an?
| Anbieter | Durchschn. Inbox-Rate | Quelle |
|---|---|---|
| SendGrid (SendSeven) | 82,0 % | EmailToolTester |
| Brevo | 79,8 % | EmailToolTester |
| Branchensdurchschnitt | 83,1 % | EmailToolTester |
SendSeven nutzt SendGrid als Managed E-Mail-Provider. SendGrid ist eine Twilio-Tochter, verarbeitet über 100 Milliarden E-Mails pro Monat und bedient Enterprise-Kunden wie Uber, Spotify und Airbnb. In unabhängigen Tests liegt SendGrid's Inbox-Rate über Brevo's eigener Infrastruktur.
Mit Dedicated IP und korrektem DKIM/SPF/DMARC-Setup erreicht SendGrid 91 bis 95 % Inbox Placement. Brevo kämpft laut Nutzerbewertungen (Trustpilot, 6.900+ Reviews) immer wieder mit Shared-IP-Problemen.
Unified Inbox: Inklusive vs. Zusatzprodukt
Ein zentraler Posteingang für alle Kanäle spart Zeit und verhindert, dass Nachrichten verloren gehen.
- Brevo: Live Chat und Inbox laufen über das separate Produkt "Conversations" (15 €/User/Mo). E-Mail-Marketing, SMS-Kampagnen und Conversations sind getrennte Welten mit eigenen Oberflächen.
- SendSeven: Die Unified Inbox bündelt alle 8 Kanäle in einer Ansicht. Jedes Team-Mitglied sieht den gesamten Konversationsverlauf, unabhängig vom Kanal. Inklusive in jedem Tarif.
Wer Kundenanfragen über mehrere Kanäle bearbeitet, braucht einen zentralen Ort dafür. Bei Brevo kostet das extra. Bei SendSeven ist es Standard.
KI & Automation
Beide Plattformen bieten Automatisierungsfunktionen, aber mit unterschiedlichem Fokus:
| Funktion | Brevo | SendSeven |
|---|---|---|
| Marketing-Automation | ✓ (Kernstärke, Workflow-Builder) | ✓ (Kampagnen-Automation) |
| KI-Wissensdatenbank | ✗ | ✓ (eingebaut) |
| KI-Support-Bot | ✗ | ✓ (eingebaut) |
| Team Chat | ✗ | ✓ (Slack-ähnlich, eingebaut) |
| Chatbot-Builder | Einfacher Flow-Builder | KI-gestützt mit Wissensdatenbank |
| Auto-Übersetzung im Chat | ✗ | ✓ (Vertex AI, opt-in) |
Brevos Marketing-Automation ist ausgereift und ein Kernargument der Plattform. Nutzer berichten allerdings, dass der Workflow-Builder komplex und die Report-Funktionen schwer zu finden sind. SendSeven setzt auf KI-gestützte Automatisierung: Die Wissensdatenbank beantwortet Kundenanfragen automatisch, der Support-Bot leitet bei Bedarf an das Team weiter.
Developer-API & Integrationen
Für Entwickler, die Messaging in eigene Anwendungen integrieren, ist die API-Qualität entscheidend.
| Kriterium | Brevo | SendSeven |
|---|---|---|
| REST-API | ✓ | ✓ |
| Eigener API-Tarif | ✗ | ✓ (API Only, 0,004 €/Nachricht) |
| Webhooks | ✓ | ✓ (Guide) |
| SDKs | PHP, Python, Node.js, Ruby, Java, Go, C# | REST-basiert, alle Sprachen |
| MCP Server | ✗ | ✓ (für KI-Agenten) |
| Zapier / Make / n8n | ✓ | ✓ |
Brevo bietet eine solide API, aber sie ist ein Add-on zum Marketing-Tool. SendSeven hat einen eigenen API-Only-Tarif (ab 9 €/Kanal/Mo, 0,004 €/Nachricht) für Teams, die keine UI brauchen und Messaging direkt in ihre Software einbauen wollen. Der MCP Server ermöglicht die Integration mit KI-Agenten wie Claude, GPT oder Cursor.
DSGVO & Datenschutz
Für Unternehmen in der DACH-Region ist DSGVO-Konformität keine Option, sondern Pflicht.
| Kriterium | Brevo | SendSeven |
|---|---|---|
| Firmensitz | Paris, Frankreich (EU) | Deutschland (EU) |
| Serverstandort | Frankfurt (OVH) | EU (GCP) · KI in Frankfurt (europe-west3) |
| AVV | ✓ | ✓ (Details) |
| TÜV-Audit | ✓ | Interne Audits |
| CLOUD Act Risiko | Gering (EU-Unternehmen) | Gering (EU-Unternehmen) |
Beide Plattformen sind EU-basiert und bieten einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Brevo hat mit dem TÜV-Audit einen formalen Vorteil. SendSeven punktet mit dem deutschen Firmensitz und durchgehender EU-Datenverarbeitung.
Ein relevanter Unterschied zeigt sich bei der KI-Infrastruktur: SendSeven nutzt Google Vertex AI Enterprise (nicht die öffentliche Gemini-API). Alle KI-Anfragen werden ausschließlich in Frankfurt (europe-west3) verarbeitet. Google garantiert vertraglich, dass keine Kundendaten für Modelltraining verwendet werden und Prompts nicht gespeichert werden. Brevo setzt für KI-Features auf eigene Modelle, Details zur Datenverarbeitung sind weniger transparent dokumentiert.
Für wen eignet sich welches Tool?
Brevo passt, wenn Sie:
- Primär E-Mail-Newsletter und E-Mail-Automation betreiben
- Einen kostenlosen Einstieg suchen (Free-Plan mit 300 E-Mails/Tag)
- SMS nur als gelegentlichen Zusatzkanal nutzen
- Kein WhatsApp und kein Telegram brauchen
- Ein kleines Team (1 bis 3 Personen) haben
SendSeven passt, wenn Sie:
- Mehrere Messaging-Kanäle gleichzeitig nutzen (Multichannel)
- WhatsApp Business als Kundenkanal einsetzen wollen
- Ein wachsendes Team haben und keine Seat-Gebühren zahlen wollen
- Eine REST-API für eigene Integrationen brauchen
- Kundenservice und Marketing in einer Oberfläche bündeln wollen
- KI-gestützten Support mit Wissensdatenbank aufbauen wollen
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Ist Brevo DSGVO-konform?
Ja. Brevo ist ein französisches Unternehmen mit Servern in Frankfurt und bietet einen AVV an. Für die DACH-Region ist Brevo datenschutzrechtlich nutzbar.
Was ist der Unterschied zwischen Brevo und Sendinblue?
Kein funktionaler Unterschied. Sendinblue wurde 2023 in Brevo umbenannt. Produkt und Team sind identisch.
Kann Brevo WhatsApp-Nachrichten senden?
Ja, aber nur im Professional-Plan ab ~450 €/Mo. In den günstigeren Plänen (Free, Starter, Standard) ist WhatsApp nicht verfügbar. Bei SendSeven ist WhatsApp in jedem Tarif enthalten.
Hat Brevo eine Telegram-Integration?
Nein. Brevo unterstützt kein Telegram. SendSeven bietet eine vollständige Telegram-Bot-Integration in jedem Tarif.
Was kostet Brevo wirklich?
Der Headline-Preis (ab 8 €/Mo) gilt für E-Mail-Marketing mit einem User. Für ein Team mit 5 Personen, WhatsApp, Live Chat und ohne Brevo-Branding liegen die tatsächlichen Kosten bei über 530 €/Mo.
Bietet SendSeven einen kostenlosen Plan?
SendSeven bietet 100 kostenlose Testnachrichten zum Start. Danach beginnt der Pay-as-you-go-Plan ab 9 € pro aktivem Kanal pro Monat. Es gibt keine Vertragsbindung. Alle Tarife im Überblick.
Welches Tool hat die bessere E-Mail-Zustellung?
SendSeven nutzt SendGrid (Twilio), das in unabhängigen Tests eine höhere Inbox-Rate (82 %) als Brevo (79,8 %) erreicht. Mit Dedicated IP und korrektem DNS-Setup sind 91 bis 95 % erreichbar.
Kann ich von Brevo zu SendSeven wechseln?
Ja. Kontakte lassen sich per CSV oder über die API importieren. Der Kontakt-Import-Guide beschreibt den Prozess Schritt für Schritt.
Fazit
Brevo und SendSeven lösen unterschiedliche Probleme. Brevo ist ein etabliertes E-Mail-Marketing-Tool mit solider Automation, günstigem Einstieg und französisch-europäischen Wurzeln. Sobald Sie aber über E-Mail hinaus kommunizieren wollen, wird es teuer und fragmentiert: WhatsApp hinter einer 450-Euro-Paywall, Inbox als Zusatzprodukt, Seat-Gebühren für jedes Team-Mitglied.
SendSeven ist für Teams gebaut, die von Anfang an mehrere Kanäle nutzen. 8 Kanäle in einer Inbox, unbegrenzte User, nutzungsbasierte Abrechnung und ein eigener API-Tarif für Entwickler. Kein Add-on-Labyrinth, keine versteckten Kosten.
Kurz: E-Mail-only? Brevo ist eine gute Wahl. Multichannel? SendSeven.
Weitere Vergleiche & Alternativen
Direktvergleiche