Telegram-Bot einrichten

Erstellen Sie einen Telegram-Bot mit BotFather und verbinden Sie ihn mit SendSeven für automatisierte Nachrichten und Kundensupport.

SendSeven Seite 'Verbundene Kanäle' mit Button 'Telegram verbinden'

Formular 'Telegram-Bot verbinden' mit Eingabefeld für den Bot-Token

Telegram-Bot-Token verifiziert mit automatisch abgerufenem Bot-Namen

Verbundene Kanäle mit aktivem und verbundenem Telegram-Bot

BotFather wird Sie durch den Einrichtungsprozess führen.

Sie können diesen Namen später mit /setname ändern.

Nur Buchstaben, Zahlen und Unterstriche enthalten

Wählen Sie einen Benutzernamen, der Ihre Marke widerspiegelt. Benutzer finden Ihren Bot, indem sie nach @ihr_bot_benutzername suchen.

SendSeven konfiguriert den Webhook automatisch für Sie.

Öffnen Sie Telegram und suchen Sie nach dem @benutzernamen Ihres Bots

Starten Sie eine Unterhaltung, indem Sie auf "Start" klicken

Prüfen Sie SendSevens Unterhaltungen - Ihre Nachricht sollte erscheinen!

Antworten Sie von SendSeven aus und verifizieren Sie, dass sie in Telegram ankommt

Wenn Benutzer Ihrem Bot Nachrichten senden, erhalten Sie ein Webhook-Event wie dieses:

Wenn das Token kompromittiert wurde, verwenden Sie /revoke in BotFather, um ein neues zu erhalten.

Der Kanal als "Verbunden" in Einstellungen → Kanäle angezeigt wird

Sie auf "Start" in Telegram gedrückt haben, bevor Sie Nachrichten senden

Versuchen Sie, den Kanal zu trennen und erneut zu verbinden.

Standort hinzufügen: acme_support_de_bot

Verwenden Sie den Direktlink: t.me/ihr_bot_benutzername

Oder kopieren Sie den Link aus BotFathers Erfolgsnachricht

Telegram-Bots sind automatisierte Konten, die Nachrichten empfangen und senden können. Anders als reguläre Telegram-Nutzer werden Bots über Telegrams Bot API registriert und können so programmiert werden, dass sie auf Kundenanfragen reagieren, Benachrichtigungen senden und Unterhaltungen im großen Umfang abwickeln. SendSeven verbindet sich mit der Telegram Bot API, sodass alle eingehenden Nachrichten in Ihrem gemeinsamen Posteingang erscheinen – Sie können antworten und Unterhaltungen verwalten wie bei jedem anderen Kanal.

Ein SendSeven-Konto (kostenlose Testphase genuegt)

Telegram-App auf Ihrem Smartphone oder Desktop installiert

Ein Bot-Token von @BotFather (wir führen Sie durch den Prozess)

  1. Bot mit BotFather erstellen
  2. Bot-Token kopieren
  3. Telegram-Kanal in SendSeven hinzufügen
  4. Bot-Token einfügen
  5. Bot-Einstellungen konfigurieren
  6. Verbindung testen

FAQ

Was ist BotFather?

BotFather ist Telegrams offizieller Bot zum Erstellen und Verwalten von Telegram-Bots. Er ist ein integrierter Bot, erreichbar unter @BotFather in Telegram. Sie nutzen ihn, um neue Bots zu registrieren, Bot-Tokens zu erhalten, Bot-Einstellungen zu aendern und mehr. Suchen Sie einfach nach @BotFather und starten Sie einen Chat.

Kann ich einen bestehenden Telegram-Bot verwenden?

Ja! Falls Sie bereits einen Telegram-Bot haben, holen Sie sich einfach seinen Token von BotFather (geben Sie /token ein und wählen Sie Ihren Bot) und fügen Sie ihn in die SendSeven-Einstellungen ein. Sie müssen keinen neuen Bot erstellen.

Welche Nachrichtentypen unterstützt Telegram?

SendSeven unterstützt alle Telegram-Nachrichtentypen: Text, Fotos, Dokumente, Audio, Video, Sprachnachrichten, Sticker, Animationen, Standortdaten und Inline-Keyboards mit Buttons.

Ist es kostenlos?

Telegram-Bots sind völlig kostenlos nutz- und erstellbar. SendSeven erhebt keine Gebühren pro Nachricht für Telegram – Sie zahlen nur das reguläre SendSeven-Plattform-Abo, das unbegrenzte Bot-Nachrichten beinhaltet.

Kann ich mehrere Telegram-Bots verbinden?

Ja! Sie können beliebig viele Telegram-Bots verbinden. Jeder Bot wird ein separater Kanal in Ihrem SendSeven-Workspace – ohne Limits.

Kann ich Inline-Keyboards mit Buttons verwenden?

Ja. SendSeven unterstützt Telegram Inline-Keyboards mit Buttons und Callback-Queries vollstaendig. Erstellen Sie interaktive Bot-Erlebnisse und verarbeiten Sie Button-Klicks nahtlos.

Was ist der Channel Connect Link?

Der Channel Connect Link ist ein sicherer Link, den Sie mit Ihrem Marketing-Team, Ihrer Agentur oder einem Kollegen teilen können. Damit kann die andere Person den Telegram-Kanal verbinden, ohne Zugriff auf den Rest Ihres SendSeven-Kontos zu benötigen. Sie finden ihn unter Einstellungen → Kanäle.