Configurar un Bot de Telegram
Cree un bot de Telegram usando BotFather y conéctelo a SendSeven para mensajería automatizada y soporte al cliente.
Pagina de Canales conectados en SendSeven con el boton Conectar Telegram
Formulario de conexion de Telegram Bot con el campo de token del bot
Token del bot de Telegram verificado con el nombre del bot obtenido automaticamente
Canales conectados mostrando el bot de Telegram activo y conectado
BotFather le guiará a través del proceso de configuración.
Puede cambiar este nombre más tarde usando /setname.
Terminar con "bot" (ej., acme_support_bot)
Contener solo letras, números y guiones bajos
Elija un nombre de usuario que refleje su marca. Los usuarios encontrarán su bot buscando @su_bot_nombreusuario.
SendSeven configurará automáticamente el webhook por usted.
Abra Telegram y busque el @nombredeusuario de su bot
Inicie una conversación haciendo clic en "Iniciar"
Revise Conversaciones en SendSeven - ¡su mensaje debería aparecer!
Responda desde SendSeven y verifique que llegue a Telegram
Cuando los usuarios envíen mensajes a su bot, recibirá un evento webhook como este:
Si el token fue comprometido, use /revoke en BotFather para obtener uno nuevo.
El canal se muestra como "Conectado" en Configuración → Canales
Presionó "Iniciar" en Telegram antes de enviar mensajes
Intente desconectar y volver a conectar el canal.
Use el enlace directo: t.me/su_bot_nombreusuario
O copie el enlace del mensaje de éxito de BotFather
Los bots de Telegram son cuentas automatizadas que pueden recibir y enviar mensajes. A diferencia de los usuarios regulares de Telegram, los bots se registran con la Bot API de Telegram y pueden programarse para responder consultas de clientes, enviar notificaciones y gestionar conversaciones a gran escala. SendSeven se conecta a la Bot API de Telegram para que todos los mensajes entrantes aparezcan en su bandeja de entrada compartida, permitiendole responder y gestionar conversaciones como en cualquier otro canal.
Una cuenta de SendSeven (la prueba gratuita funciona)
La aplicacion Telegram instalada en su telefono o computadora
Un token de bot de @BotFather (le guiaremos en el proceso)
- Crear un bot con BotFather
- Copiar el token del bot
- Añadir el canal de Telegram en SendSeven
- Pegar el token del bot
- Configurar los ajustes del bot
- Probar la conexión
FAQ
Que es BotFather?
BotFather es el bot oficial de Telegram para crear y gestionar bots de Telegram. Es un bot integrado accesible en @BotFather dentro de Telegram. Lo utiliza para registrar nuevos bots, obtener tokens de bot, cambiar ajustes del bot y mas. Simplemente busque @BotFather e inicie una conversacion.
Puedo usar un bot de Telegram existente?
Si. Si ya tiene un bot de Telegram, simplemente obtenga su token de BotFather (escriba /token y seleccione su bot) y peguelo en los ajustes de SendSeven. No necesita crear un bot nuevo.
Que tipos de mensajes admite Telegram?
SendSeven admite todos los tipos de mensajes de Telegram: texto, fotos, documentos, audio, video, mensajes de voz, stickers, animaciones, datos de ubicacion y teclados en linea con botones.
Es gratuito?
Los bots de Telegram son completamente gratuitos de usar y crear. SendSeven no cobra tarifas por mensaje en Telegram: solo paga la suscripcion habitual de la plataforma SendSeven, que incluye mensajes de bot ilimitados.
Puedo conectar varios bots de Telegram?
Si. Puede conectar tantos bots de Telegram como desee. Cada bot se convierte en un canal independiente en su espacio de trabajo de SendSeven sin limites.
Puedo usar teclados en linea con botones?
Si. SendSeven admite completamente los teclados en linea de Telegram con botones y consultas de callback. Cree experiencias de bot interactivas y gestione los clics en botones sin problemas.
Que es el enlace de conexion de canal?
El enlace de conexion de canal es un enlace seguro que puede compartir con su equipo de marketing, agencia o un colega. Les permite conectar el canal de Telegram sin necesitar acceso al resto de su cuenta de SendSeven. Encontrelo en Ajustes > Canales.